Política de privacidad

Política de Privacidad de Patitas Felices

1. Introducción

En Patitas Felices (en adelante, "la tienda"), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web www.patitasfelices.us (en adelante, "el sitio web").

Cumplimos con la normativa de protección de datos aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:

Patitas Felices
Patitas felices
Dirección: mühlenstrasse 37A 59425, Unna, Deutshland
Correo electrónico: corporativo@patitasfelices.com
Teléfono: +4915754869455
CIF/NIF: 4242218-Y

3. Información que recopilamos

Recopilamos información personal cuando realizas una compra en nuestro sitio web, te suscribes a nuestro boletín informativo o te pones en contacto con nosotros a través de formularios o correos electrónicos. Los datos que recopilamos pueden incluir:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Dirección de envío y facturación
• Número de teléfono
• Información de pago (como datos bancarios o tarjeta de crédito, solo a través de plataformas seguras)
• Información sobre tus preferencias de compra y navegación en el sitio web

4. Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:

• Gestionar tu compra y envío de productos.
• Procesar pagos y verificar transacciones.
• Enviarte confirmaciones de pedidos y actualizaciones relacionadas.
• Enviarte comunicaciones comerciales si has optado por recibirlas.
• Mejorar nuestra tienda online, productos y servicios mediante análisis de uso.
• Gestionar y responder a consultas y solicitudes que realices.

5. Base legal para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es la siguiente:

• Ejecución de un contrato: para procesar y gestionar tus pedidos y envíos.
• Consentimiento: cuando nos proporcionas tu información de contacto para recibir comunicaciones comerciales (como boletines informativos).
• Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con las normativas fiscales y comerciales aplicables.

6. Conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recogidos y para cumplir con las obligaciones legales y fiscales que correspondan. Posteriormente, los datos serán eliminados de forma segura.

7. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la legislación vigente en protección de datos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar tus datos si son incorrectos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recabados.
• Limitar el tratamiento de tus datos.
• Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de [correo electrónico de contacto]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Medidas de seguridad

En Patitas Felices, implementamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales. Utilizamos protocolos de seguridad como el cifrado de datos y sistemas de protección contra accesos no autorizados. Sin embargo, debes ser consciente de que ningún sistema de transmisión de datos o almacenamiento es completamente seguro.

9. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes obtener más información sobre el uso de cookies y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, en su caso, se te notificará por los medios adecuados. Te recomendamos que revises esta política periódicamente.

11. Contacto

Si tienes preguntas o dudas sobre nuestra política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: Corporativo@patitasfelices.com
Teléfono: +4915754869455
Dirección: mühlenstrasse 37A 59425, Unna, Deutshland